Veelgestelde vragen – Smart Citizen X
Wanneer ontvang ik mijn e-book?
U ontvangt direct na aankoop een e-mail met een downloadlink. Het PDF-bestand is meteen beschikbaar.
Hoe open ik het e-book?
U kunt het bestand openen op elk apparaat: smartphone, tablet, laptop of e-reader.
Kan ik het later opnieuw downloaden?
Ja, u kunt het e-book op elk moment opnieuw downloaden via de e-mail of uw account (indien aangemaakt).
Biedt u ook fysieke boeken aan?
Op dit moment zijn onze titels uitsluitend beschikbaar als digitale download (PDF).
Is er garantie of restitutie?
Vanwege de directe levering van digitale producten is restitutie niet mogelijk. Bij technische problemen lossen wij dit uiteraard direct voor u op.
